Mål: Komme seg hjem.
Resultat: Pakke, rydde, vaske, reise.
Feil: Prøve å kjøpe seteplass til noen under 2år. (Norwegian, støtter ikke dette hverken i app eller på nett. Man blir nødt til å ringe inn, vente 15min i kø for deretter å få beskjed om at de ikke har mulighet til å foreta endringen akkurat nå, men at man kan ringe inn på nytt og velge de engelske operatørene som til slutt kom med løsningen å kjøpe en full barnebilett og så ble jeg forklart at for å garangere at min 10mnd gamle gutt skulle få sete ved siden av meg måtte jeg reservere sete…! Da tok jeg over samtalen noe og spurte operatøren meget passivtagressivt; Så bare for å ha dette klart… Hvis jeg ikke reserverer sete nå kan jeg risikere at min 10mnd gamle baby skal sitte alene? Det ble veldig stille, tonen skiftet og hun sa at de skulle gjøre alt de kunne for at vi skulle sitte sammen. Takk sa jeg og gjorde det krystallklart at alt jeg ønsket var å kjøpe et ekstra sete ved siden av meg selv. 😉 (slik at jeg slapp å ha en 12kilos duracellkanin med 1t ladtid og 3timers hyperaktivitet i fanget på et allerede trangt og limitert sted.) Hun svarte høflig og rolig at dette hadde hun forståelse for og gikk videre med betalingen for barnebiletten.)
Når alt dette er sagt så må jeg legge til at alle jeg møtte av personell i checkinn skranker, spesialbagasje, og inne på flyene har vært veldig imøtekommne, hyggelige og profesjonelle. Alt Norwegian egentlig trenger er en enkel mulighet til å reservere ekstra sete i appen eller på nett for de med barn under 2år og kanskje for de som er bredere over livet enn normalt. Og for dagens og tidens skyld, støtte for mellomnavn ved app-bestilling og gratis navne-endring frem til chekin er gjort! Vi lever i 2019!
Kompromiss: Dra tidlig til flyplassen for å ha god tid. (Ønsker egentlig å bruke minimalt med tid på flyplasser, systemet er tregt og tungvindt nok som det er, allerede uten vogn og baby.)
Tax-freepengefellene fikk han kun se fra utsiden. (Slike slusebutikker med fokus på menneskegifter som sukker, alkohol og kunstige lukter som har fellestrekk med å appelere sterkest til de svakeste sidene i oss har ikke babyer godt av.)
